よくあるご質問

運営側から個人情報を開示することは一切ございません。そのため、氏名、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの個人情報はご自身がお相手にお伝えしない限り開示されないため安心してご利用ください。

銀行でも活用されるeKYCによる認証システムを導入しております。公的身分証明証（運転免許証、健康保険証、パスポート、住民基本台帳カード）による年齢確認を実施しております。

支払い明細には、既婚マッチとは表示されず、「KM」と表示されます。

通常24時間以内に審査が完了します。
上記を経過しても審査が完了しない場合、カスタマーサポートにご連絡ください。
迅速にアカウント特定を行うために、カスタマーサポートに連絡する際に以下の情報を記載ください。

• 既婚マッチに登録しているメールアドレス
• 電話番号
• 生年月日

可能です。
マイページから通知OFFが可能となります。

送信済みのメッセージや画像を削除できるので、安心してやりとりが可能です。

足跡はお相手から自分のプロフィールページを閲覧された時に残る訪問履歴となります。

当サービスには多くの方がご登録いただいております。お相手様はその中からお選びになっておりますので、相手から見た際により魅力的なプロフィール設定をする事でマッチング率を高めることが可能です。

具体的にはプロフィール項目の入力、自己紹介文をよりわかりやすくアピールできる内容にする事をおすすめします。

参考：既婚者のマッチング率が上がる大人モテプロフィールの書き方とは？

該当ユーザー様のページの通報機能よりご連絡をいただければ既婚マッチ運営事務局の確認の後、適切な処理を行わせていただきます。

可能です。
マイページから通知OFFが可能となります。